横浜市都筑区のパソコン修理はパソコンサポート翔（かける）

たまプラーザ周辺のパソコン修理・サポートは親切・丁寧・格安のパソコンサポート翔(かける)

たまプラーザ周辺にお住いのお客様で「パソコンが起動しない(電源が入らない)」「水色や黒色の英語の画面が表示される」「パソコンがフリーズ(固まる)する」「パソコンの動作が遅い」「変な画面が消えない」「インターネットがつながらない」「メールの送受信ができない」など、パソコンに関するお困りごとには迅速に対応させていただきます。

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​お持ち込み・出張訪問・リモートサポート(遠隔操作)にて格安で解決いたします。青葉区内の出張料は無料です。ご依頼内容に応じて料金は変わりますので、料金表をご参考頂くか、お問い合わせください。お客様の立場で親切・丁寧に対応させていただきます。他より高い場合は遠慮なくお申しつけください。

詳しいことやお申し込みはお電話または下記ボタンよりお問い合わせください。

パソコンが起動しない

パソコンの電源が入らない、電源ランプは付いているが起動しないなどのお困りの場合はデータの取り出しなどを考慮すると、できるだけ早めのご連絡がお勧めです。出張サポートでの対応となります。

パソコンがフリーズ(固まる)する

Windowsの作業中やアプリの動作中にパソコンがフリーズ(固まる)ことがあります。原因はパソコンの部品が原因の場合とWindowsのシステムが原因の場合がありますので、診断したうえで適切な処置を行います。

パソコンの動作が遅い

クリックしてもなかなか画面が切り替わらない場合やインターネット、アプリの動作が遅くなったなどの時はパソコン内部の部品を交換するだけで、劇的に超高速パソコンに生まれ変わる修理を行います。

インターネットがつながらない

インターネットにつながらない、メールの送受信ができないなどの場合は出張サポートでのご対応となります。お急ぎの場合は最短、即日訪問も可能ですのでお問い合わせください。

​出張可能地域はこちらです

パソコンの設定が変わってしまった

アップデートやソフトをインストールした時などにより設定が変わってしまい、元のメニューや画面がでなくなった。印刷ができない、USBの機器が認識しない​、言語が英語になってしまったなどご連絡下さい。

操作がよくわからない

Windows11に変わり操作方法が良くわからない。

他者からもらったデータが開くことができない。

メールの送信や返信がよくわからない。

PDFにする方法を教えて欲しい。など

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各種サポート

ウィルスソフトの導入・設定、クラウドの導入・設定、バックアップ機器の導入・設定他、各種ソフトの導入や設定等もご相談ください。​パソコン関連のサポートは下記の3つの方法にてサポートさせて頂きます

変な画面が出る

身に覚えのない請求画面が表示されている。

パソコンの状態は大変危険ですという表示がでて、スキャンを勝手に始めている。

このサイトは危険ですとの表示がでてしまう。​など

エクセルやワードの操作を教えて

エクセルで表や見積書・請求書など作ってみたい。

ワードで書類を作成してみたい。​エクセル、ワードの編集・追加・削除について教えて欲しい。

色々なソフトの使い方を教えて欲しい。など

ウィルスに感染したかも

変なソフトがインストールされている。

ウィルスソフトからの警告画面が出ている。

身に覚えのないメールがたくさん送信されている。

データが消えてしまっている。など​

リモートサポート

​出張や訪問の日時の約束が不要でその場もしくは当日中にでリモート(遠隔操作)にての対応が可能です。費用的には一番お安くなるので、お勧めです。下記「ダウンロード」より開始します。

※インターネットが接続可能でパソコンが起動していることが条件です。

​持ち込みサポート

当社は店舗を持っておりません。

一戸建て住宅の２階部分に受付･診断スペースを設けて対応しております。下記の「来店予約ボタン」より事前のご予約にてご来店ください。

出張サポート

インターネットがつながらない、メールの送受信ができないなどの症状などパソコン以外に原因の可能性がある場合は出張による修理が必要です。青葉区内は出張費は無料です。

​お電話かお問い合わせフォームよりお申込みください。受付状況にもよりますが、即日訪問も可能です。

都筑区の出張可能地域は下記をご覧ください。