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パソコンのお困りごと

​パソコンのお困りごとをその場で解決

「パソコンの設定が変わってしまった。」「操作がよくわからない。」「エクセルやワードの使い方を教えて。」「変な画面が出てきて消せない。」「請求画面の表示が消えない。」「ウィルスに感染したかも。」など、パソコンに関するすべてのお困りごとに迅速に対応させていただきます。

​お持ち込み・出張訪問・リモートサポート(遠隔操作)にて格安で解決いたします。ご依頼内容に応じて料金は変わりますので、お問い合わせください。業界の常識にとらわれない価格にて対応させていただきます。他より高い場合は遠慮なくお申しつけください。


詳しいことやお申し込みはお電話または下記ボタンよりお問い合わせください。

パソコンに関するお困りごとを「安心」「格安」「丁寧」「迅速」に解決いたします。

設定が変更してしまった

アップデートやソフトをインストールした時などにより設定が変わってしまい、元のメニューや画面がでなくなった。

印刷ができない、USBの機器が認識しない​言語が英語になってしまったなど

操作がよくわからない

Windows11に変わり操作方法が良くわからない。

他者からもらったデータが起動しない。

メールの送信や返信がよくわからない。

PDFにする方法を教えて欲しい。など

ウィルスに感染したかも

変なソフトがインストールされている。

ウィルスソフトからの警告画面が出ている。

身に覚えのないメールがたくさん送信されている。

データが消えてしまっている。など

変な画面が出る

身に覚えのない請求画面が表示されている。

パソコンの状態は大変危険ですという表示がでて、スキャンを勝手に始めている。

このサイトは危険ですとの表示がでてしまう。​など

エクセルやワードの操作を教えて

エクセルで表や見積請求など作ってみたい。

ワードで書類を作成してみたい。​エクセル、ワードの編集・追加・削除について教えて欲しい。

色々なソフトの使い方を教えて欲しい。など

パソコンに関するお困りごとは​下記の3つのサポート方法にて対応させていただきます。

リモートサポート

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​出張や訪問の日時の約束が不要でその場もしくは当日中にでリモート(遠隔操作)にての対応が可能です。費用的には一番お安くなるので、お勧めです。下記「ダウンロード」より開始します。

※インターネットが接続可能でパソコンが起動していることが条件です。

​持ち込みサポート

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当社は店舗を持っておりません。

一戸建て住宅の2階部分に受付・診断スペースを設けて対応しております。下記の「来店予約ボタン」より事前のご予約にてご来店ください。

出張サポート

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インターネットがつながらない、メールの送受信ができないなどの症状などパソコン以外に原因の可能性がある場合は出張による修理が必要です。基本的には出張料が別途必要になりますが、保守契約に加入して頂いたお客様は出張料及び一般的な作業料は無料にて対応させていただきます。

​出張修理可能エリア

横浜市都筑区、青葉区、緑区、港北区、神奈川区、保土ケ谷区、鶴見区、旭区、磯子区、西区、中区、南区

川崎市高津区、宮前区、川崎区、幸区、中原区

・横浜市営地下鉄沿線(ブルーライン)

あざみ野、中川、センター北、センター南、仲町台、新羽、北新横浜、新横浜、岸根公園、片倉町

三ッ沢上町、三ツ沢下町、横浜、高島町、桜木町、関内、伊勢佐木長者町、吉野町、弘明寺、上大岡

・横浜市営地下鉄沿線(グリーンライン)

日吉、日吉本町、高田、東山田、北山田、センター北、センター南、都筑ふれあいの丘、川和町、中山

・東急東横線

新丸子、武蔵小杉、元住吉、日吉、綱島、大倉山、菊名、妙蓮寺、白楽、東白楽、反町、横浜

・東急みなとみらい線

新高島、みなとみらい、馬車道、日本大通り、元町・中華街

・東急田園都市線

二子新地、高津、溝の口、梶ヶ谷、宮崎台、宮前平、鷺沼、たまプラーザ、あざみ野、江田、市ヶ尾、藤が丘、青葉台、田奈、長津田

・相模鉄道

横浜、平沼橋、西横浜、天王町、星川、和田町、上星川、西谷、鶴ヶ峰、二俣川、希望が丘、三ツ境

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パソコンが起動しない

​パソコンの動作が遅い

インターネットが見れない

メールの送受信ができない

ウィルス感染したかも

​変な画面が消えない

 

修理代を安くしたい

急いで修理をして欲しい

データがなくなると困る

バックアップをしたい

格安のホームページが欲しい

リモートサポートして欲しい

お電話でのお見積りやお問い合わせは
045-591-0874
​までお願いします